一、撞車了如何索賠的程序

下面僅以負(fù)全部責(zé)任為例說(shuō)明索賠程序

第一步：明確所負(fù)責(zé)任

撞車以后，最好先明確在事故中負(fù)不負(fù)責(zé)任，再向保險(xiǎn)公司報(bào)案。

第二步：報(bào)案

在報(bào)案時(shí)，您要做的事有：1。帶上您的保險(xiǎn)單、行駛證和駕駛證。2。開(kāi)上您的及對(duì)方的車到您的保險(xiǎn)公司。3。在保險(xiǎn)公司理賠部填寫(xiě)《車輛出險(xiǎn)登記表》。

第三步：定損

定損時(shí)，要拿著《車輛出險(xiǎn)登記表》去找理賠部定損人員，并把其中的一聯(lián)交給他們，由他們確定修理項(xiàng)目和修理費(fèi)用。定損后，會(huì)給您一張《定損單》定損目前是保險(xiǎn)公司的特權(quán)，但您也要維護(hù)自己的利益。一定要留意：一、不要遺漏修理項(xiàng)目；二、注意修理費(fèi)不能定得太低，以防修車時(shí)不夠用。如果在保險(xiǎn)公司指定的修理廠修車，您就不必管修理費(fèi)的高低——反正修理廠保證把您的車修好，若修不好保險(xiǎn)公司得負(fù)責(zé)。

第四步：修車

修車時(shí)有兩件事要做：1。送車。送車時(shí)要拿上《定損單》，把它和車一起交給修理廠。修理廠將按照《定損單》上所定項(xiàng)目修車，并會(huì)給您一張《提車單》作為提車時(shí)的證明。2。交費(fèi)提車。車修好后，您可以憑《提車單》支付修理費(fèi)后把自己的車提回。同時(shí)向修理廠索要下列手續(xù)單據(jù)：修車發(fā)票、托修單、施工單以及材料單。注意：這些手續(xù)都必須蓋上修理廠的公章。

第五步：開(kāi)具事故證明

修完車后，您可以拿著對(duì)方車的修車發(fā)票和對(duì)方車主一起去交通隊(duì)結(jié)案。結(jié)案后，您可得到一張《事故證明》，也可以拿回自己被扣的證件。注意：《事故證明》一定要蓋上交通隊(duì)的公章。

第六步：遞交單證

到現(xiàn)在為止，索賠所需的全部單證都齊了。它們是：《出險(xiǎn)通知書(shū)》；《定損單》；《修車發(fā)票》；《托修單》——車主是單位的需蓋公章；車主是個(gè)人的需簽字?！妒┕巍?；《材料單》；《事故證明》；《賠款結(jié)算單》——車主是單位的需蓋公章；車主是個(gè)人的需簽字。

您把這些手續(xù)交給保險(xiǎn)公司理賠部，就可以等著領(lǐng)賠款了。

二、保險(xiǎn)公司對(duì)哪些交通事故賠償

(一)交通事故案件的賠償權(quán)利人可以在起訴機(jī)動(dòng)車一方的同時(shí)，起訴保險(xiǎn)公司為賠償義務(wù)人。賠償權(quán)利人未起訴保險(xiǎn)公司的，人民法院不得依職權(quán)追加保險(xiǎn)公司為賠償義務(wù)人。（在國(guó)務(wù)院正式出臺(tái)新的機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)規(guī)定之前，無(wú)論從理論上還是實(shí)踐上，確認(rèn)第三者責(zé)任險(xiǎn)與機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的一致性，將保險(xiǎn)公司列為交通事故案件的當(dāng)事人，符合法律規(guī)定，有利于及時(shí)、有效地維護(hù)受害人的合法權(quán)益，體現(xiàn)法律尊重人權(quán)、保護(hù)人權(quán)的特點(diǎn)。）

(二)保險(xiǎn)公司以保險(xiǎn)合同約定了仲裁條款，在答辯期內(nèi)提出管轄異議的，人民法院應(yīng)當(dāng)依照規(guī)定審理。

(三)保險(xiǎn)公司的賠償責(zé)任限額范圍，按照機(jī)動(dòng)車一方的事故責(zé)任比例及保險(xiǎn)合同的約定進(jìn)行確定，不得超過(guò)保險(xiǎn)合同的。

(四)保險(xiǎn)公司已經(jīng)按照規(guī)定賠償了賠償權(quán)利人的損失或者依照相關(guān)規(guī)定足額提存了賠償款的，保險(xiǎn)公司不再承擔(dān)賠償責(zé)任；交通事故是由非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)?、行人的故意造成，并由此而承?dān)部分責(zé)任的，以及法律、法規(guī)有其他規(guī)定機(jī)動(dòng)車一方不承擔(dān)責(zé)任的情形的，保險(xiǎn)公司的賠償。（交通事故由非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)恕⑿腥顺袚?dān)全部責(zé)任的，按照規(guī)定機(jī)動(dòng)車一方仍應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，但保險(xiǎn)公司是依照保險(xiǎn)合同承擔(dān)賠償責(zé)任，在此情況下，該責(zé)任應(yīng)由機(jī)動(dòng)車一方承擔(dān)，不由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。）

(五)保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)賠償?shù)膿p失標(biāo)準(zhǔn)，依照保險(xiǎn)合同的約定確定，不屬于保險(xiǎn)合同約定的賠償項(xiàng)目范圍的其它賠償項(xiàng)目，依照相關(guān)規(guī)定確定，由交通事故當(dāng)事人按照責(zé)任分擔(dān)。

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