質(zhì)保期內(nèi)不在4s店保養(yǎng) 三包規(guī)定
理論上,質(zhì)保期內(nèi)不在4S店保養(yǎng)也是可以享受三包服務(wù)的。國家三包政策沒有明確規(guī)定不在4S店做保養(yǎng)與三包服務(wù)之間的聯(lián)系。三包即“包修、包換、包退”,如果是與保養(yǎng)沒有關(guān)系的的零件出現(xiàn)故障,享受三包服務(wù)是沒有問題的。
之所以說與保養(yǎng)沒有關(guān)系的零件出現(xiàn)故障,享受三包服務(wù)沒有問題,這是因?yàn)樵趯?shí)際操作過程中,發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)了問題,而質(zhì)保期內(nèi)的保養(yǎng)并沒有在4S店做的,要求三包服務(wù)就有些麻煩。
屬下列情況之一者,不實(shí)行三包,但是可以實(shí)行收費(fèi)修理:
(一)消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
(二)非承擔(dān)三包修理者拆動(dòng)造成損壞的;
(三)無三包憑證及有效發(fā)票的;
(四)三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的;
(五)因不可抗拒力造成損壞的。
也就是說,如果在非4S店做過保養(yǎng),想要享受三包服務(wù)就需要提供所做保養(yǎng)維修店的維修資質(zhì)、材料清單、維修項(xiàng)目、質(zhì)量檢驗(yàn)單、竣工出廠合格證副本、進(jìn)貨證明等一些列相關(guān)材料,也算時(shí)間麻煩事。
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