相信大家在看新聞的時(shí)候，總能看到一些關(guān)于汽車自燃的事故，這時(shí)很多車主就不由擔(dān)心自己的車輛也會(huì)發(fā)生自燃。最近就有網(wǎng)友詢問，自己的車剛買3年，究竟新車3年自燃廠家賠嗎？

新車3年自燃廠家賠嗎？

如果車輛使用三年后仍在質(zhì)保期內(nèi)，那么車主可以由消防隊(duì)進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定，如果自燃事故是因?yàn)槠嚤旧碣|(zhì)量問題引起的話，那么車主是可以向品牌方進(jìn)行索賠的，如果4S店不予賠付，那么車主可以向司法機(jī)構(gòu)進(jìn)行起訴，用法律的武器保障自己的權(quán)益。

需要注意的是，如果汽車燃燒是因?yàn)檐囍魉阶愿难b油路和線路、帶來外來火種等原因引起車輛起火的，并非車輛本身質(zhì)量問題，那么廠商有理由不予賠付。此外，要是車輛三年已經(jīng)過了車輛的質(zhì)保期廠商也是不給賠的，這時(shí)就需要看車主有沒有買車損險(xiǎn)了。

汽車自燃找廠家還是保險(xiǎn)公司？

這就需要根據(jù)實(shí)際情況來定了，如果車輛沒過質(zhì)保期，那么車主可以找廠家索取賠償；如果已經(jīng)過了質(zhì)保期，那么就只能找保險(xiǎn)公司了，需要注意的是，車險(xiǎn)改革之后車損險(xiǎn)包含了自燃險(xiǎn)的保障范圍，車主補(bǔ)需要另外投保自燃險(xiǎn)。

自燃出險(xiǎn)方法

1、當(dāng)汽車發(fā)生自燃事故后，車主應(yīng)及時(shí)報(bào)警，并尋求交警部門出具《火災(zāi)原因認(rèn)定書》，這項(xiàng)文件是車主在日后主張車輛存在質(zhì)量問題最初階段的重要證據(jù)；

2、在已經(jīng)投保車損險(xiǎn)的前提下，及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)合同一般都規(guī)定，保險(xiǎn)事故發(fā)生48個(gè)小時(shí)內(nèi)，如果投保人不及時(shí)報(bào)案，保險(xiǎn)公司有權(quán)拒賠；

3、將車輛自燃的消息告知汽車經(jīng)銷商，如果確實(shí)因?yàn)楫a(chǎn)品本身設(shè)計(jì)故障引發(fā)的自燃事故，那么理論上車主還可以通過經(jīng)銷商或者汽車生產(chǎn)商獲取賠償；

4、當(dāng)責(zé)任確定非車主人為造成的之后，保險(xiǎn)公司便會(huì)給予車主相應(yīng)的賠付，并收走車輛和一切手續(xù)。