現(xiàn)在4S店的銷(xiāo)售人員在面對(duì)顧客時(shí)都會(huì)提及讓顧客以貸款的形式購(gòu)車(chē)，而且會(huì)描繪貸款的好處有多少等，有不少的消費(fèi)者聽(tīng)后都會(huì)心動(dòng)，也便直接選擇了貸款買(mǎi)車(chē)，但是卻遇到了貸款失敗的問(wèn)題，會(huì)想著車(chē)貸失敗4s店搞得定嗎？而且車(chē)貸被拒定金如何退的情況。

首先需要明確的是，當(dāng)消費(fèi)者已經(jīng)交付定金并且與4s店商談好價(jià)格，簽訂相應(yīng)合同情況下，4s店一方?jīng)]有過(guò)錯(cuò)，但因消費(fèi)者不想買(mǎi)車(chē)的個(gè)人意愿要求退回定金，一般是不能退還或全款退還。當(dāng)然合同中注明能退還定金或因購(gòu)車(chē)價(jià)格與簽訂合同價(jià)格不符導(dǎo)致消費(fèi)者拒絕買(mǎi)車(chē)的情況，是完全可以要求4s店退還定金的。

其實(shí)汽車(chē)貸款失敗，有可能是消費(fèi)者自身并沒(méi)有滿足可以辦理汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)的條件，如果是這種情況，那消費(fèi)者先去讓自身?xiàng)l件滿足后還是可以通過(guò)4S店辦理車(chē)貸的。然而有些4S店可能會(huì)為消費(fèi)者提供一些工作收入或者其他證明，但這是虛假信息有一定風(fēng)險(xiǎn)。

如果汽車(chē)貸款被拒絕了，退定金的話就是要去找4S店的相關(guān)工作人員。但是至于定金能不能夠退回來(lái)，就要看消費(fèi)者有沒(méi)有簽訂什么協(xié)議了，一般如果是借款人自身的原因?qū)е萝?chē)貸被拒絕的話，4S店是不會(huì)退回定金的，如果是4S店的操作不當(dāng)?shù)脑?，那就?huì)退回。

所以消費(fèi)者在辦理車(chē)貸時(shí)最好與4S店的工作人員先溝通，關(guān)于定金可以簽訂協(xié)議，如果辦理汽車(chē)貸款失敗的話，就要求4S店退回定金。這樣就從法律上保障了自身的利益。

定金在《合同法》上是承擔(dān)違約責(zé)任的形式之一，簽合同時(shí)，對(duì)定金必需以書(shū)面形式進(jìn)行約定，同時(shí)還應(yīng)約定定金的數(shù)額和交付期限。給付定金一方如果不履行債務(wù)，無(wú)權(quán)要求另一方返還定金；接受定金的一方如果不履行債務(wù)，需向另一方雙倍返還債務(wù)。

而訂金并沒(méi)有相關(guān)法律進(jìn)行明確規(guī)定，也就是說(shuō)它并不具備定金的擔(dān)保性質(zhì)，訂金可以看作為“預(yù)付款”。