平安車險退保可通過平安服務(wù)熱線95511或者平安APP辦理，一般情況下，車險退保提交申請后進(jìn)入核保環(huán)節(jié)，人工核保需要1-2小時，核保完成后打印批單進(jìn)入批改、退保環(huán)節(jié)。涉及退費(fèi)的一般核保通過后3到5個工作日到賬。

平安保險95511退保流程

1、聯(lián)系保險公司：退保前撥打平安服務(wù)熱線95511，咨詢退保的有關(guān)事宜；

2、客服中心辦理退保手續(xù)，所需材料如下：

（1）保險合同解除申請書；

（2）投保人身份證（退保金為0時，可使用身份證復(fù)印件）；

（3）以投保人為戶名的個人銀行結(jié)算賬戶存折復(fù)印件；

（4）保險單（僅退附加險時或者為電子保單則無需提供）。

平安APP退保的步驟：

平安車險商業(yè)險退保可以通過“平安好車主”app進(jìn)行，進(jìn)入app首頁，點(diǎn)擊“查保單”，然后選擇險別（商業(yè)險），退保，最后進(jìn)行保單批改。具體操作流程請根據(jù)頁面信息提示即可，如果沒有顯示退保按鈕則，說明未開通退保渠道。值得一提的是，退保后重新投保會增加保費(fèi)。

退保手續(xù)費(fèi)及保費(fèi)的計算規(guī)則：

1、保險責(zé)任開始前，投保人要求解除本保險合同的，應(yīng)當(dāng)向保險人支付應(yīng)交保險費(fèi)金額3%的退保手續(xù)費(fèi)，保險人應(yīng)當(dāng)退還保險費(fèi)【上海機(jī)構(gòu)系統(tǒng)保費(fèi)到賬后48小時內(nèi)全額退?！浚?/p>

2、保險責(zé)任開始后，投保人要求解除本保險合同的，自通知保險人之日起，本保險合同解除。

保險人按日收取自保險責(zé)任開始之日起至合同解除之日止期間的保險費(fèi)，并退還剩余部分保險費(fèi)。退還的保費(fèi)計算公式為商業(yè)險保單保費(fèi)*[1-（退保日期-投保日期）/365]。

3、若保險期限內(nèi)，有發(fā)生理賠事故導(dǎo)致該對應(yīng)險種合同終止，則不能辦理該險種的退款。比如因保險事故導(dǎo)致保險車險的報廢全損，我司根據(jù)保險條款規(guī)定：屬于車損險賠償范圍內(nèi)的事故，在車損險支付賠款后，保險公司不退還相應(yīng)車損險的保費(fèi)。

注意，實(shí)際退費(fèi)金額會扣除購買時的優(yōu)惠折扣和實(shí)際承保時間，具體金額需以系統(tǒng)結(jié)算為準(zhǔn)。

平安商業(yè)險可以隨意退保，但交強(qiáng)險需要滿足以下條件才可申請退保：

1、被保險機(jī)動車被依法注銷登記的；

2、被保險機(jī)動車辦理停駛的；

3、被保險機(jī)動車經(jīng)公安機(jī)關(guān)證實(shí)丟失的；

4、被保險機(jī)動車被轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓、贈送至車籍所在地以外的地方（車籍所在地按地市級行政區(qū)劃劃分）；

5、投保人重復(fù)投保交強(qiáng)險的；

6、新車因質(zhì)量問題被銷售商收回或因相關(guān)技術(shù)參數(shù)不符合國家規(guī)定交管部門不予上戶的。