首先明確一些問題，車主們不需要太擔(dān)心自己撞石墩/撞墻能否獲得保險(xiǎn)全陪的問題，其實(shí)是可以獲得全賠的，車主在發(fā)生事故后保留第一現(xiàn)場(chǎng)，拍照取證。如果什么措施都沒做，就會(huì)產(chǎn)生30%免賠率，即便事后索賠最多只能佩服70%，下面提供車輛剮蹭走保險(xiǎn)的流程。

車自己刮了報(bào)保險(xiǎn)流程

1、車輛事故后，撥打保險(xiǎn)公司電話報(bào)案，如遇到緊急情況可以先撥打110報(bào)警；

2、保險(xiǎn)公司派出查勘員到現(xiàn)場(chǎng)勘察服務(wù)，并協(xié)助處理現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)于車輛不能移動(dòng)的還會(huì)安排拖車救援；

3、查勘員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，與客戶共同確認(rèn)事故責(zé)任、損失情況及費(fèi)用等，告知客戶需要提交的索賠資料?？蛻艨梢酝ㄟ^現(xiàn)場(chǎng)繳交、郵寄、他人代交等方式上交保險(xiǎn)材料；

4、在事故責(zé)任明確和索賠資料真實(shí)情況下，保險(xiǎn)公司會(huì)按照理賠承諾，并且根據(jù)合同約定確定計(jì)算賠款，最后按照約定的支付方式賠款；

5、對(duì)于自己剮蹭沒拍現(xiàn)場(chǎng)怎么走保險(xiǎn)，其實(shí)有些保險(xiǎn)公司或修理廠支持1500元免現(xiàn)場(chǎng)保險(xiǎn)，也就是說不需要拍照可以獲得賠付，具體要求需要咨詢當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司。

新車刮蹭凹陷走保險(xiǎn)嗎

一般建議500元以內(nèi)的損失自己出錢維修，因?yàn)槌鲭U(xiǎn)次數(shù)影響到商業(yè)險(xiǎn)和交強(qiáng)險(xiǎn)的費(fèi)率，500元以內(nèi)不出險(xiǎn)，之后的兩年的保費(fèi)能省下更多錢。當(dāng)然多少金額才出險(xiǎn)并沒有嚴(yán)格的限定，車主可以根據(jù)下一年保費(fèi)優(yōu)惠與本次損失進(jìn)行對(duì)比，再?zèng)Q定是否出險(xiǎn)。

需要注意的是，如果小刮蹭車主跑了，也算是肇事逃逸，不構(gòu)成犯罪的，就會(huì)按二百元以上二千元以下罰款，并可處以十五日以下拘留。

為什么老司機(jī)不建議車輛刮擦之后不要私了，因?yàn)檫@種小刮蹭如果傷及底漆，看似簡單噴涂一下就可以，對(duì)方私了的賠款會(huì)很低，但你到4s店/修理廠簡單噴涂會(huì)存在色差，因此維修人員會(huì)建議你整塊噴涂，往往這時(shí)候私了的錢不能填補(bǔ)這個(gè)整塊噴涂的費(fèi)用，因此非常吃虧，更多詳情點(diǎn)擊（小刮蹭千萬別補(bǔ)漆）了解。所以新手不要糾結(jié)剮蹭，應(yīng)該按照正常流程處理，避免帶來不必要的損失。

有老司機(jī)總結(jié)了車險(xiǎn)報(bào)案時(shí)千萬不能說的話：（1）事故發(fā)生超過三天，這是因?yàn)榇蠖鄶?shù)保險(xiǎn)公司48小時(shí)內(nèi)未能報(bào)險(xiǎn)的，就不會(huì)對(duì)其車主進(jìn)行理賠。（2）找不到駕照，這種情況會(huì)被認(rèn)定為無證駕駛獲釋，沒有駕照開車也是拒賠的，因此想辦法找回駕照來證明。（3）車輛已經(jīng)修好，拿發(fā)票跟保險(xiǎn)公司報(bào)銷，保險(xiǎn)公司有權(quán)拒賠，因?yàn)檐囕v已經(jīng)修好，保險(xiǎn)公司不能確定你是否造假發(fā)票，騙取賠款。

另外，保險(xiǎn)公司不賠的一些情況：

（1）未取得駕駛資格

（2）酒后駕駛

（3）被保車輛屬于盜搶車輛

（4）故意制造交通事故或故意造成交通事故的損失

（5）被保車輛事故，造成受害人停產(chǎn)停業(yè)等間接損失

（6）交通事故需要仲裁或訴訟產(chǎn)生的其他費(fèi)用