一般車險的理賠是要經(jīng)過出險、報案、勘查、定損、核損、審核、付款這一整個流程。在事故發(fā)生之后，保險公司就會對事故進(jìn)行勘查，主要勘查的是事故是否在保險的承保范圍內(nèi)，因為保險公司只會在承保范圍內(nèi)進(jìn)行理賠，并且具體的理賠金額也要根據(jù)實際損失情況給付。

車險理賠人員受傷怎么賠償

1、出險報案

發(fā)生交通事故時，立即撥打保險公司的客服電話進(jìn)行報案，大致說清楚自己車輛的情況，如果是緊急情況也可以先撥打110報警。

2、現(xiàn)場勘查

接到報案后，保險公司的勘查人員會及時到現(xiàn)場勘查，會對事故的原因、性質(zhì)和損失情況等進(jìn)行確認(rèn)?？辈烊藛T能提供7×24小時現(xiàn)場事故勘察服務(wù)，如果車輛不能移動的也會安排拖車救援，與客戶共同確認(rèn)事故責(zé)任、損失情況及費(fèi)用等。

3、損失確定

接著就是定損的流程，修理廠對車輛進(jìn)行損失的定價，保險人員和車主無異議后就簽字確認(rèn)。

4、提交索賠材料

車主提交規(guī)定的索賠材料給保險公司辦理索賠手續(xù)，保險公司對索賠資料進(jìn)一步核實。

5、計算賠款

在索賠資料真實情況下，保險公司會根據(jù)合同約定確定計算賠款。

6、審核付款

保險公司經(jīng)過不同部門的層層審查，確認(rèn)后就能打款到車主的賬戶中。有些直賠的保險公司，不需要車主先墊付，所有的款項會直接打給修理廠。

出車禍后保險公司一般會賠付受傷人員的費(fèi)用主要有人身傷亡和財產(chǎn)損失，其中就包括了醫(yī)療費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要且合理的后續(xù)治療費(fèi)、整容費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、康復(fù)費(fèi)、交通費(fèi)、被撫養(yǎng)人生活費(fèi)、住宿費(fèi)、誤工費(fèi)、被保險人依照法院判決或者調(diào)解承擔(dān)的精神損害撫慰金等。財產(chǎn)損失則要看對方在事故中損失了什么物品。