汽車涉水保險公司怎么理賠
時間:2023-10-05 09:20:29 編輯:車主指南
夏季是洪水頻發(fā)的季節(jié),持續(xù)性強降雨,不僅造成了嚴(yán)重的人員傷亡,也造成了重大財產(chǎn)損失。其中,汽車涉水是常見情況之一。那么,當(dāng)車輛遇到這種情況時,保險公司會如何處理理賠呢?
首先,要確定車輛被水泡是否在保險責(zé)任范圍內(nèi)。如果車主購買了車損險,保險公司將對涉水損失進行賠償。需要注意的是,保險公司不承擔(dān)因遇水淹或涉水行駛而導(dǎo)致的發(fā)動機損壞。
在車輛遭遇涉水事件后,下面是保險公司處理理賠的具體流程:
第一步是出險報警。如果車輛涉水熄火,車主應(yīng)立即停止啟動,并撥打保險公司電話,詳細告知事故情況。保險公司會記錄并指導(dǎo)下一步操作。
第二步是定損。保險公司只能在定損之后決定是否賠償以及賠償金額。為此,車主需要及時拍攝事故現(xiàn)場照片和車輛受損情況,以便定損員進行評估。
第三步是聯(lián)系拖車。如果車輛在水中熄火,車主應(yīng)立即聯(lián)系救援拖車服務(wù),將車輛拖至維修點或4S店。拖車費用也可以報銷給保險公司,由其承擔(dān)。
根據(jù)保險合同規(guī)定,車損險承擔(dān)暴雨、洪水等自然災(zāi)害造成的被保險車輛損失,保險公司有責(zé)任賠償。然而,涉水險只能賠償80%的責(zé)任,并含有20%的免賠額。因此,在車輛涉水行駛時,為了獲得全額賠付,車主需要同時投保車損險和涉水險。
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