安誠車險怎么樣?安誠車險好嗎?車主評安誠車險好不好
安誠車險服務特色:
VIP客戶享有一對一專屬服務
一 、五星服務,“三心”感受
省心 —— 一個電話,輕松搞定
放心 —— 安全便捷,專業(yè)誠信
舒心 —— 愛車管家,服務上門
二、服務內(nèi)容
7個上門
1.投保上門:客服經(jīng)理上門協(xié)助投保;
2.出險上門:出險后客服經(jīng)理可到現(xiàn)場為客戶處理保險事故;
3.事故車輛接送上門:客服經(jīng)理到現(xiàn)場接送事故車輛;
4.代辦車輛保養(yǎng)上門:客服經(jīng)理上門全程代辦車輛保養(yǎng),保養(yǎng)完畢后根據(jù)客戶需要將車送至客戶指定地點;
5.年審上門:上門免費為客戶全程辦理年審事宜(政府收取的年審費需客戶自理);
6.車務代辦上門:客戶致電客服經(jīng)理,由客服經(jīng)理安排三方服務商上門為客戶全程辦理車務代辦事宜;
7.緊急救援上門:客戶致電客服經(jīng)理,由客服經(jīng)理安排三方服務商到現(xiàn)場為客戶緊急救援。
3個提醒
1.年審提醒:關注客戶年審情況,服務后臺將提前一個月提醒客戶年審駕駛證、行駛證;
2.違章提醒:每月中旬服務后臺定期查詢客戶是否有違章后短信提醒客戶;
3.挪車提醒:贈送挪車貼,貼上客服經(jīng)理電話,由客服經(jīng)理電話提醒客戶挪車,避免客戶電話號碼外泄,保護客戶隱私。
3個專屬
1.配備一對一專屬客服經(jīng)理;
2.24小時專屬服務電話;
3.專屬理賠綠色通道:VIP客戶享受理賠資料減免、專人跟蹤、理賠優(yōu)先等服務。
1個優(yōu)惠
代駕:客服經(jīng)理代為預約e代駕,代駕人員直接聯(lián)系客戶,避免客戶四處尋找代駕人員。
注:車務代辦、緊急救援產(chǎn)生的第三方服務費由安誠車險支付,其余規(guī)費客戶自行承擔。
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