高鐵誤車了可以改簽，但不能退票，鐵路局規(guī)定：開車后改簽的票不能退。誤車的票也不能退，只能改簽。改簽只能改一次，發(fā)車前改簽的車票是可以退的，另外只能在車站有余票的情況下，才能進(jìn)行改簽。

12306怎么改簽高鐵票：

1、首先進(jìn)入購票軟件，如鐵路12306，找到或點(diǎn)擊“我的”，找到“我的訂單”，選擇已支付的訂單。

2、根據(jù)去求點(diǎn)擊自己搭乘的車票，點(diǎn)擊進(jìn)入“查看詳情”，會顯示車票的基本信息、“改簽”二字。

3、點(diǎn)擊“立即改簽”，進(jìn)入查詢車票界面。按照自己所要改的時(shí)間點(diǎn)，看一下有沒有其他的票。

4、選擇改簽的車次和車廂座位，等待乘車即可。

12306軟件APP只能改簽電子票，也就是說只有在網(wǎng)上訂票的、在發(fā)車前半小時(shí)、未取票的，才能在12306網(wǎng)站或軟件改簽。其余的只能在車站售票口或改簽專用窗，進(jìn)行人工現(xiàn)場改簽。如現(xiàn)場購票的、在自助機(jī)上面買票的、已經(jīng)取得紙質(zhì)車票的。

退票需要收取一定的手續(xù)費(fèi)，按照票價(jià)收取5%~20%。線上退票只能在發(fā)車前兩小時(shí)以上進(jìn)行辦理，不符合這個(gè)時(shí)間段的，只能拿著身份證去車站辦理退票手續(xù)。