12306上沒有電子報(bào)銷憑證可以打印，只能打印行程信息單，而行程信息單只能用于查看車票信息，不能當(dāng)作報(bào)銷憑證。高鐵（火車）報(bào)銷憑證需要憑身份證到車站的售票窗口或者自助售票機(jī)打印，當(dāng)然也可以通過支付寶的“跑政通”打印。

“跑政通”打印報(bào)銷憑證的步驟：

打開支付后，在搜索框內(nèi)搜索并點(diǎn)擊“跑政通”，找到并點(diǎn)擊“火車票報(bào)銷憑證打印”，根據(jù)提示填寫信息并上傳訂單截圖，接著點(diǎn)擊“提交車票”，填寫郵寄信息，點(diǎn)擊“確認(rèn)無誤，去支付”，完成支付之后就可以直接等快遞將報(bào)銷憑證送上門。

高鐵的報(bào)銷憑證注意事項(xiàng)：

1、車票的報(bào)銷憑證只能用于商務(wù)報(bào)銷，不可以當(dāng)作坐車憑證。

2、車票報(bào)銷憑證一張車票只能打印一張，丟失、損壞都不可以重新打印。所以辦好報(bào)銷憑證后一定要保管好。

3、已經(jīng)領(lǐng)取報(bào)銷憑證但是需要改簽的，報(bào)銷憑證可以重新打印。只不過，需先交還已打印的報(bào)銷憑證，才可以再打印一張新的報(bào)銷憑證。

4、在高鐵開車前又或者是車票乘車日起180天之內(nèi)，可以拿著乘車人身份證到車站售票窗口、自動(dòng)售票/取票機(jī)打印報(bào)銷憑證。如若超過規(guī)定時(shí)間依然想要領(lǐng)取報(bào)銷憑證的，需要通過工作人員（售票員或者客服）幫忙打印。