火車站人工窗口工作時(shí)間一般都是24小時(shí)營業(yè)的，不過有些火車站也有可能不會提供24小時(shí)售票服務(wù)（車站晚上無列車發(fā)出、停留、到站的情況下），具體需要以火車站內(nèi)的規(guī)定為準(zhǔn)。

對于一些大型的火車站而言，通常都是24小時(shí)營業(yè)，還有一些火車站的營業(yè)時(shí)間就是每天早上7點(diǎn)到晚上11點(diǎn)。

如果想要在人口售票窗口購買車票，需要提供乘客的身份證，然后再去跟工作人員說清楚具體的出發(fā)時(shí)間和終點(diǎn)。然后工作人員就會幫助乘客找到合適的車次，一般只要有余票的情況下，都是可以順利購買車票的。等到購票完成后，直接刷身份證就能進(jìn)站乘車。

除了在人工售票窗口購買車票，還能直接在12306上購買車票，這個(gè)是官方推出來的購票軟件，使用手機(jī)就能購買。不過12306上售票的時(shí)間是每天早上5點(diǎn)到凌晨1點(diǎn)之間，每周二就是早上5點(diǎn)到晚上23點(diǎn)30分，其它時(shí)間段都是系統(tǒng)維護(hù)時(shí)間，無法購買車票。

另外還能直接在火車站的自助售票機(jī)上面購買車票的，操作的方式很簡單。當(dāng)乘客找到自助售票機(jī)之后，選擇購票，然后把身份證放在指定的識別區(qū)域。之后再去選擇出發(fā)地、目的地、乘車時(shí)間，選擇查詢車票，找到合適的車次后，再去選擇席別。提交訂單后，再去選擇支付方式進(jìn)行支付即可。