正常情況下，高鐵停運會提前1到2天時間通知的，不過也有可能會當(dāng)天通知。一般列車停運之后，12306都會提前給乘客發(fā)送信息，提醒乘客及時去辦理退票或者改簽的手續(xù)。同時還會利用新聞媒體去告訴乘客列車停運的消息，也會在官網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)的通知。

之所以高鐵突然全部停運，最主要還是因為疫情爆發(fā)很嚴(yán)重造成的。由于新冠病毒具有很強的傳染性，只要有一個人感染新冠病毒，這樣在很短的時間內(nèi)就會感染更多的人。因此為了避免更多的乘客感染，于是選擇停運火車，從而做好疫情防控工作。

其實除了疫情因素的影響，還有其它一些因素，同樣會造成列車停運的，常見的有列車故障檢修、大暴雨或者臺風(fēng)等這些不可控的原因。當(dāng)列車停運之后，具體多久時間可以恢復(fù)，這個并不是固定的，還是需要根據(jù)實際情況來決定。

查看12306高鐵停運具體的公告流程如下：

1、先打開手機上的12306軟件，進(jìn)入到首頁之后，再去選擇車站大屏。

2、當(dāng)進(jìn)入車站大屏的頁面之后，此時就要根據(jù)頁面上的提示，如實填寫清楚具體的出發(fā)點和終點。

3、之后就可以看到關(guān)于列車全部的信息，比如列車狀態(tài)，只要列車處于晚點或者停運等情況，在頁面上都能看到具體的提示。