汽車出現(xiàn)了刮蹭的情況，想要報保險理賠的話，首先需要給保險公司客服打電話進行報案，會有保險公司的人員進行檢查，對方了解車輛刮蹭的情況，確定事故的原因和具體的損失。需要車主進行拍照并上傳，根據(jù)具體的損傷情況來進行定價。當理賠無異議之后，車主就可以簽字，收集相關(guān)的資料并提交給保險人員辦理理賠手續(xù)即可，確認無誤后就會直接打款。