春節(jié)長(zhǎng)假來(lái)臨，很多人都在策劃著自駕游。在自駕游過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)刮蹭、追尾等突發(fā)事件，給愛(ài)車(chē)選擇保險(xiǎn)就成為一項(xiàng)非常重要的工作。很多車(chē)主對(duì)汽車(chē)保險(xiǎn)并沒(méi)有太深的概念，殊不知這里面藏有很多“貓膩”。今天我們就為大家解讀關(guān)于汽車(chē)保險(xiǎn)的相關(guān)知識(shí)，供您在以后的用車(chē)過(guò)程中參考。

　　一、 春節(jié)自駕出行前的保險(xiǎn)準(zhǔn)備

　　1、問(wèn)：如果我只上了交強(qiáng)險(xiǎn)，自駕出行會(huì)有哪些風(fēng)險(xiǎn)?

　　答：交強(qiáng)險(xiǎn)是由保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生道路交通事故造成受害人(不包括本車(chē)人員和被保險(xiǎn)人)的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹?qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn)，屬于責(zé)任保險(xiǎn)的一種。如果只上交強(qiáng)險(xiǎn)的話(huà)，超過(guò)交強(qiáng)險(xiǎn)保額以及本方在交通事故中的損失就無(wú)從理賠了。

　　2、問(wèn)：我上了四項(xiàng)主險(xiǎn)(車(chē)損、盜搶、第三者、不計(jì)免賠)，是否就可以高枕無(wú)憂(yōu)了?

　　答：因?yàn)橥緩降穆范诬?chē)主并不熟悉，所以各種突發(fā)情況都有可能發(fā)生，建議像玻璃險(xiǎn)、涉水險(xiǎn)、不計(jì)免賠等險(xiǎn)種也一并購(gòu)買(mǎi)，這樣通過(guò)保險(xiǎn)就能讓車(chē)主面對(duì)各種突發(fā)情況的時(shí)候，減少自身的經(jīng)濟(jì)損失。

　　3、問(wèn)：隨車(chē)攜帶哪些必要的證件和保險(xiǎn)單據(jù)?

　　答：身份證、駕照、行駛本、保單原件是必不可少。否則要想得到保險(xiǎn)公司高效、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)就比較困難了。

　　二、春節(jié)自駕出行發(fā)生意外怎么辦

　　1、問(wèn)：如果自己不小心發(fā)生單方事故應(yīng)如何處理?

　　答：如果是小刮小蹭可以回京再做處理，如果單方事故的程度對(duì)于車(chē)輛造成了嚴(yán)重的損失，還是要第一時(shí)間通知保險(xiǎn)公司和事發(fā)地的交警。保險(xiǎn)公司的現(xiàn)場(chǎng)勘查和交警的責(zé)任認(rèn)定等環(huán)節(jié)都將關(guān)系到車(chē)主能否得到及時(shí)的理賠服務(wù)。

2、問(wèn)：如果與他人發(fā)生車(chē)輛碰撞應(yīng)如何應(yīng)對(duì)?

　　答：發(fā)生這種事故，要及時(shí)通知保險(xiǎn)公司和事發(fā)地的交警，如果有人員受傷，還要第一時(shí)間撥打急救電話(huà)，將傷員送醫(yī)救治。

3、問(wèn)：車(chē)輛在異地一旦出險(xiǎn)應(yīng)該如何辦理?

　　答：通知保險(xiǎn)公司到現(xiàn)場(chǎng)之勘察、拍照，當(dāng)?shù)亟痪綀?chǎng)勘察并且出具了相關(guān)責(zé)任認(rèn)定書(shū)，這時(shí)消費(fèi)者可以根據(jù)車(chē)輛損失和出游計(jì)劃，決定是否在當(dāng)?shù)匦蘩恚绻诋?dāng)?shù)匦蘩?，?qǐng)?jiān)诒ｋU(xiǎn)公司提供修理廠(chǎng)或4S店名單里選擇維修方，通常這種情況下定損額和修理費(fèi)不會(huì)有出入。

　　如果決定回家再進(jìn)行修理，在保證安全駕駛的情況下，可以在保險(xiǎn)公司做完現(xiàn)場(chǎng)勘查、拍照之后，回家再做定損，但是一定要保管好交警出具的責(zé)任認(rèn)定書(shū)，而且車(chē)輛受損的情況不能在此期間擴(kuò)大，消費(fèi)者也要盡量控制時(shí)間，如果時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，愛(ài)車(chē)的受損處出現(xiàn)了銹蝕等狀態(tài)，也將影響愛(ài)車(chē)的定損理賠。

　　如果愛(ài)車(chē)損失嚴(yán)重，但是您不想在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行修理，可以請(qǐng)當(dāng)?shù)氐谋ｋU(xiǎn)公司作出書(shū)面確認(rèn)，同意您用拖車(chē)將愛(ài)車(chē)送回家進(jìn)行修理，當(dāng)?shù)氐谋ｋU(xiǎn)公司通常都有拖車(chē)或是合作的救援公司，在得到書(shū)面確認(rèn)的情況下，通過(guò)他們提供的拖車(chē)將您的愛(ài)車(chē)運(yùn)送回家，拖車(chē)費(fèi)的理賠會(huì)比較順利。

4、問(wèn)：發(fā)生車(chē)禍中如果有人受傷保險(xiǎn)公司管嗎?

　　答：如果投保了車(chē)上人員險(xiǎn)，是可以得到理賠的，但是需要提供交警出具的事故中有人員受傷的證明，而且醫(yī)院的資質(zhì)和相關(guān)用藥明細(xì)也符合醫(yī)保規(guī)定，可以在保額內(nèi)得到理賠。

5、問(wèn)：如果遇到地震、泥石流、水災(zāi)等情況保險(xiǎn)公司如何處理?

　　答：如果遇到暴雨、泥石流等自然災(zāi)害，可以通過(guò)涉水險(xiǎn)、車(chē)損險(xiǎn)等險(xiǎn)種得到理賠，如果是地震造成的車(chē)輛損壞，屬于保險(xiǎn)條款里的免賠部分，保險(xiǎn)公司不予賠付。