交通違章人工咨詢(xún)電話是指可以通過(guò)電話進(jìn)行交通違章相關(guān)問(wèn)題咨詢(xún)的服務(wù)。

在我國(guó)，公安交通管理機(jī)關(guān)設(shè)立了全國(guó)統(tǒng)一的交管服務(wù)熱線電話020-12123，該號(hào)碼是群眾咨詢(xún)交通管理、查詢(xún)有關(guān)車(chē)輛、駕駛證和違法行為等方面問(wèn)題的一個(gè)渠道。

作為車(chē)主，在遇到不懂得問(wèn)題時(shí)，需要時(shí)可以及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)或電話咨詢(xún)。

如果需要查詢(xún)車(chē)輛違章信息，則可以撥打12123人工客服電話，該號(hào)碼提供9:00-12:00、13:30-17:00（法定節(jié)假日除外）的人工服務(wù)，同時(shí)還有自助語(yǔ)音服務(wù)24小時(shí)提供。車(chē)主只需按照語(yǔ)音提示操作就可以了解自己的車(chē)輛違章信息。

在舉報(bào)交通違規(guī)行為時(shí)，也可以通過(guò)撥打122報(bào)警咨詢(xún)電話在線咨詢(xún)，這是我國(guó)公安交通管理機(jī)關(guān)受理群眾交通事故報(bào)警電話，指揮調(diào)度警員處理各種報(bào)警、求助，并對(duì)群眾對(duì)交通管理和交通民警執(zhí)法問(wèn)題進(jìn)行的舉報(bào)、投訴、查詢(xún)等服務(wù)。

該部門(mén)實(shí)行24小時(shí)值班，但僅限于路況反饋、擁堵報(bào)警、投訴交警等服務(wù)。

如果車(chē)主需要舉報(bào)其他車(chē)輛的違規(guī)行為，則可以通過(guò)撥打122或當(dāng)?shù)卦O(shè)立的交通違章舉報(bào)熱線進(jìn)行舉報(bào)。許多地區(qū)的交警部門(mén)還推出了交警平臺(tái)APP或微信公眾號(hào)，通過(guò)這些平臺(tái)也可以進(jìn)行方便的舉報(bào)。

總之，交通違章人工咨詢(xún)電話對(duì)于車(chē)主來(lái)說(shuō)是一個(gè)方便快捷的服務(wù)，可以幫助解決一些不懂得問(wèn)題和查詢(xún)車(chē)輛違章信息。