12306人工客服電話是12306，只需使用手機(jī)撥打12306這幾個(gè)數(shù)字，即可接通客服服務(wù)電話。接通后，會(huì)有自動(dòng)語(yǔ)音指引您按照提示操作。首先，根據(jù)語(yǔ)音提示輸入1以選擇人工服務(wù)。隨后，再次按照提示輸入0，即可迅速與人工客服取得聯(lián)系。

需要注意的是，12306的人工客服電話24小時(shí)在線，但售票服務(wù)時(shí)間為每天早晨5:30到晚上23:30。除了節(jié)假日和春運(yùn)高峰期可能出現(xiàn)服務(wù)繁忙或撥打困難的情況外，您可以根據(jù)語(yǔ)音提示輸入?yún)^(qū)號(hào)，以確保順利接通人工客服。

12306也提供了便捷的購(gòu)票流程。您只需下載并打開(kāi)鐵路12306APP，在登錄頁(yè)面輸入賬戶信息，即可順利登錄。對(duì)于新用戶，系統(tǒng)會(huì)引導(dǎo)您進(jìn)行注冊(cè)，填寫個(gè)人詳細(xì)信息并完成驗(yàn)證碼核驗(yàn)。注冊(cè)完成后，您可以使用賬戶密碼登錄。在首頁(yè)的右下角，您會(huì)找到"我的"選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入后，輸入出發(fā)地、目的地以及出行日期，然后點(diǎn)擊查詢車票。系統(tǒng)將為您展示適合的車次，您只需確認(rèn)訂單并選擇座位（僅適用于高鐵票或動(dòng)車票），然后提交訂單并進(jìn)行支付，最終購(gòu)票成功。