如果保險(xiǎn)公司的理賠不合理的話，可以通過以下途徑解決：

（1）與保險(xiǎn)公司協(xié)商：雙方可以就保險(xiǎn)理賠不合理的問題，根據(jù)簽訂的保險(xiǎn)合同的規(guī)定進(jìn)行協(xié)商，雙方協(xié)商達(dá)成一致以解決問題。

（2）向銀保監(jiān)會(huì)投訴：如果保險(xiǎn)公司理賠不合理，且協(xié)商也無法達(dá)成一致，則可以撥打銀保監(jiān)會(huì)的服務(wù)熱線12378投訴該保險(xiǎn)公司，但是前提是要有證據(jù)證明保險(xiǎn)公司理賠不合理，自己權(quán)益受到侵害。

（3）向法院提起訴訟：如果對(duì)于理賠存在爭(zhēng)議，保險(xiǎn)公司的理賠不合理，可以按照法律程度走訴訟，向法院提交相關(guān)的證據(jù)證明，并向法院提出合理的理賠主張，按照法律程序解決爭(zhēng)議。

其實(shí)現(xiàn)實(shí)生活中，很少會(huì)出現(xiàn)這種情況，因?yàn)橹灰菍儆诒ｋU(xiǎn)公司理賠范疇的，那么保險(xiǎn)公司一般都會(huì)根據(jù)實(shí)際的損失情況進(jìn)行賠償，除非是一些不知名的小公司。如果大家實(shí)在擔(dān)心會(huì)出現(xiàn)這種問題，在投保的時(shí)候可以選擇那些理賠實(shí)力比較強(qiáng)、口碑也不錯(cuò)的大公司，比如像人保、人壽等保險(xiǎn)公司。

保險(xiǎn)索賠技巧

1、要把握索賠時(shí)效

發(fā)生交通事故后，如果是在保險(xiǎn)的理賠責(zé)任范圍內(nèi)，被保險(xiǎn)人或者受益人就有權(quán)向保險(xiǎn)公司請(qǐng)求賠付保險(xiǎn)金，保險(xiǎn)公司有義務(wù)受理索賠申請(qǐng)，承擔(dān)賠付責(zé)任。需要注意的是保險(xiǎn)公司的理賠義務(wù)是有一個(gè)有效期限的，被保險(xiǎn)人要在有效期限內(nèi)索賠，否則保險(xiǎn)公司是可以拒絕受理索賠的。

2、定損單是理賠依據(jù)

通常保險(xiǎn)公司是根據(jù)定損單上的維修價(jià)格進(jìn)行賠償?shù)?，除非在汽車的維修過程中保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)新的零部件故障，需要重新定損，否則定損單的維修價(jià)就作為保險(xiǎn)公司需要給予車主的理賠款依據(jù)。所以車主一定要保管好定損單據(jù)，以免理賠時(shí)出現(xiàn)問題。

3、及時(shí)報(bào)案

當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí)，車主要及時(shí)報(bào)案，跟保險(xiǎn)公司說明情況，等待保險(xiǎn)公司的定損施救。車主絕不能自行維修汽車或人力推車。由于擅自拖運(yùn)維修汽車而造成車損擴(kuò)大，保險(xiǎn)公司通常是不負(fù)責(zé)理賠的。如果車主是在異地出險(xiǎn)時(shí)，車主應(yīng)該及時(shí)拍下事故現(xiàn)場(chǎng)的照片，在保險(xiǎn)公司出現(xiàn)難以在預(yù)定時(shí)間內(nèi)做好事故定損工作，車主也能通過這些照片與實(shí)際維修單據(jù)，向保險(xiǎn)公司索賠。

4、小損失理賠不值得

我們都知道保險(xiǎn)公司的保費(fèi)每年會(huì)根據(jù)車主的出險(xiǎn)率有一定的折扣。所以如果是小損失就沒有必要走保險(xiǎn)了，既浪費(fèi)時(shí)間，又增加了自己的理賠率。