大家都知道在出現(xiàn)交通事故之后，我們可以向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)賠償。只要我們不存在合同規(guī)定不會(huì)賠償?shù)男袨?，保險(xiǎn)公司都應(yīng)該通過(guò)我們的申請(qǐng)，但是有時(shí)候我們會(huì)遇到保險(xiǎn)公司不理賠的情況。

1、首先我們要去跟保險(xiǎn)公司的工作人員進(jìn)行溝通，可以跟當(dāng)時(shí)聯(lián)系我們的工作人員，或者是去辦事大廳詢(xún)問(wèn)，找到相關(guān)的人幫我們解釋為什么不理賠，看一看我們是否存在不合理的行為，如果我們完全在理，但保險(xiǎn)公司就是拒絕賠償，溝通沒(méi)有效果的話(huà)，我們就可以選擇投訴。

2、我們可以向保險(xiǎn)公司總公司或者是銀保監(jiān)會(huì)投訴，一般情況下，我們投保的都是當(dāng)?shù)氐姆止?，分公司是受到總公司的管理的，所以我們可以直接給總公司打電話(huà)，或者是向銀保監(jiān)會(huì)打熱線(xiàn)電話(huà)投訴，只要我們有足夠的證據(jù)，證明保險(xiǎn)公司沒(méi)有道理，一般情況都可以投訴成功。

3、萬(wàn)一投訴失敗了，我們就可以拿起法律的武器保護(hù)自己的權(quán)益，這時(shí)候可以提起訴訟，只要我們有足夠的證據(jù)，法律一定會(huì)站在正義的一方。

另外，我們?cè)谕侗５臅r(shí)候，會(huì)和保險(xiǎn)公司簽署合同，在簽合同的時(shí)候一定要注意觀看每一個(gè)條款，避免發(fā)生保險(xiǎn)公司玩文字游戲的情況，導(dǎo)致我們的權(quán)益不能受到保障。