火車(chē)票過(guò)了時(shí)間不能退票，但如果還在發(fā)車(chē)時(shí)間2個(gè)小時(shí)之內(nèi)，那么可以選擇改簽，改簽到當(dāng)天24:00之前的其他列車(chē)。當(dāng)改簽的新車(chē)票票價(jià)>原車(chē)票時(shí)，需要補(bǔ)差額，但不收任何手續(xù)費(fèi)；改簽的新車(chē)票票價(jià)<原車(chē)票時(shí)，退還差額，但是需要對(duì)差額部分核收退票費(fèi)。

如果辦理退票的時(shí)間在車(chē)票票面發(fā)車(chē)時(shí)間前的，火車(chē)晚點(diǎn)可以在網(wǎng)上辦理退票，退票的方式跟普通退票一樣，直接打開(kāi)購(gòu)票訂單詳情頁(yè)，點(diǎn)擊“退票”即可，但是此時(shí)在網(wǎng)上退票是需要收取車(chē)票票價(jià)的20%作為退票費(fèi)的。

如果辦理退票的時(shí)間在車(chē)票票面發(fā)車(chē)時(shí)間后的，火車(chē)晚點(diǎn)不可以在網(wǎng)上辦理退票，只能在車(chē)站的退票窗口辦理退票?；疖?chē)晚點(diǎn)在退票窗口退票時(shí)，需要出示購(gòu)票訂單號(hào)以及購(gòu)票時(shí)所用的身份證原件。注意：火車(chē)晚點(diǎn)在車(chē)站窗口退票是不需要收取任何退票手續(xù)費(fèi)的。

火車(chē)票退票規(guī)則：

1、在開(kāi)車(chē)前八天以上辦理退票手續(xù)的，不需要扣手續(xù)費(fèi)；

2、火車(chē)票的退票時(shí)間在開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上的，收5%的手續(xù)費(fèi)；

3、開(kāi)車(chē)前24~48小時(shí)期間退票的，要收取火車(chē)票價(jià)格的10%作為手續(xù)費(fèi)；

4、在開(kāi)車(chē)前24小時(shí)之內(nèi)辦理退票手續(xù)的，要收取火車(chē)票價(jià)格的20%作為手續(xù)費(fèi)；

5、火車(chē)票的退票時(shí)間在開(kāi)車(chē)前48小時(shí)~8天期間的，改簽或變更發(fā)、到站至距開(kāi)車(chē)8天以上的其他列車(chē)，又是在距開(kāi)車(chē)8天前辦理退票手續(xù)的，收5%的手續(xù)費(fèi)；

6、火車(chē)開(kāi)走時(shí)間沒(méi)到兩個(gè)小時(shí)的，不可以退票，只能辦理改簽手續(xù)；

7、火車(chē)因晚點(diǎn)需要退票的，不收手續(xù)費(fèi)，全額退票。