12306的歷史訂單和本人車票記錄都是不能自己手動刪除的，自下訂單當(dāng)日起30天后，12306系統(tǒng)就會將歷史訂單和本人車票記錄刪除。12306的歷史訂單如果實(shí)在很想刪除的，只能將12306賬號注銷后再重新注冊，那么當(dāng)重新注冊12306后，歷史訂單就全部都看不到了，但是本人車票信息依然會保留30天后才會自動刪除。

在12306app上注銷12306賬號的方法一般有2種：

方法一：

1、打開手機(jī)“鐵路12306”app，進(jìn)入主頁面后，找到并點(diǎn)擊“我的”；

2、點(diǎn)擊頁面左上角頭像，點(diǎn)擊“注冊”；

3、填寫注冊身份信息，填寫完后勾選“同意……”，點(diǎn)擊“下一步”；

4、彈出“該證件號碼已被注冊”頁面后，點(diǎn)擊“在線辦理”；

5、勾選“已閱讀……”前面的位置，點(diǎn)擊“開始核驗(yàn)”，根據(jù)頁面提示完成人臉驗(yàn)證后，原來的12306賬號就會被注銷，如果繼續(xù)操作下去就能直接重新注冊12306賬號。

方法二：

1、登錄12306賬號后，點(diǎn)擊“我的”，點(diǎn)擊頁面右上角的設(shè)置圖標(biāo)；

2、在頁面種找到并點(diǎn)擊“注銷”，根據(jù)頁面提示選擇注銷原因，點(diǎn)擊“確認(rèn)注銷”；

3、彈出溫馨提示窗口后，點(diǎn)擊“注銷”，根據(jù)頁面提示完成人證核驗(yàn)后就可完成注銷。