12306上面的訂單記錄是沒(méi)有辦法刪除的，也就是說(shuō)這些訂單記錄用戶本人是不可以手動(dòng)刪除的，12306上面的歷史訂單是在下單日起的30天之后，系統(tǒng)自動(dòng)的就會(huì)將這些訂單給刪除。

當(dāng)然用戶如果確實(shí)因?yàn)槟承┰蛐枰獙⑦@些訂單記錄給刪除，可以直接將賬號(hào)注銷之后，再重新注冊(cè)，重新注冊(cè)之后登錄上去，歷史的訂單信息就沒(méi)有了。

12306平臺(tái)上面的訂單購(gòu)票記錄是會(huì)保存30天的，超過(guò)30天在上面就看不到之前用戶的訂票記錄了。也就是說(shuō)該平臺(tái)為用戶只會(huì)保存30天內(nèi)的購(gòu)票信息。另外需要注意的是，想要在12306上面查詢訂單記錄，只有用戶在這上面注冊(cè)并購(gòu)票了，才可以查到，如果沒(méi)有在上面購(gòu)票是查不到訂票信息的。

需要注意的是，在12306上面購(gòu)買火車票，用戶是需要先進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證的，實(shí)名認(rèn)證通過(guò)之后才可以購(gòu)票，需要綁定用戶的身份證，一個(gè)身份證是只可以綁定一個(gè)用戶的。如果在注冊(cè)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)身份證被別人綁定了，那么需要先解綁，然后才可以注冊(cè)。

12306是鐵路客服中心所推出的一款官方的購(gòu)買火車票的應(yīng)用軟件，在這上面有各種各樣的火車票可以直接在線購(gòu)買，也可以辦理火車票的改簽或者是退票等相關(guān)的一些業(yè)務(wù)。而且這上面購(gòu)買的火車票跟前往火車站購(gòu)買的火車票的價(jià)格方面都是一樣的，所以越來(lái)越多的人喜歡在上面購(gòu)票。