根據(jù)相關(guān)規(guī)定，一般情況下，辦理高鐵退票手續(xù)后，退款將在7天內(nèi)到賬，最長(zhǎng)不超過15天。

根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，大部分用戶在1至2天內(nèi)就能收到退款。具體的退款時(shí)間可以通過觀察銀行卡額度的變化來確認(rèn)。如果使用其他支付方式購買火車票，只需留意與額度相關(guān)的變化即可。

假設(shè)乘客選擇使用現(xiàn)金購票，在火車站人工售票窗口購買火車票后，辦理退票手續(xù)之后，乘客需要在180天內(nèi)攜帶購票時(shí)使用的身份證前往火車站人工退票窗口領(lǐng)取相應(yīng)的現(xiàn)金。這個(gè)程序?yàn)槌丝吞峁┝朔奖愫挽`活的選擇。

另外，如果乘客已經(jīng)打印好報(bào)銷憑證并在線上辦理退票手續(xù)后，從退票當(dāng)天開始計(jì)算，乘客有180天的時(shí)間攜帶身份證和報(bào)銷憑證前往火車站人工售票窗口確認(rèn)退票款。

在確認(rèn)手續(xù)完成后，乘客需要將報(bào)銷憑證交還給工作人員。之后，退款將在15天內(nèi)按原路返回。

為了提供更方便的查詢服務(wù)，乘客可以通過12306軟件進(jìn)行退票進(jìn)度查詢。具體步驟如下：首先，乘客需要打開手機(jī)上的12306軟件，并登錄賬號(hào)。然后，在主頁上，點(diǎn)擊"我的12306"，再選擇"火車票訂單"。

接下來，選擇未出行訂單，點(diǎn)擊訂單詳情。最后，在訂單詳情頁面，選擇"退票詳情"，就能清楚地了解到具體的退票進(jìn)度。