硬臥候補(bǔ)的意思是，當(dāng)臥鋪的車票沒有了，是可以提交候補(bǔ)訂單，當(dāng)有人退票或者車次增加位置時(shí)，可以優(yōu)先給予候補(bǔ)人群購買。硬臥候補(bǔ)不一定有票，因?yàn)橐从袥]有人退票及12306放票。只需提交候補(bǔ)訂單，候補(bǔ)購票成功率在80%。

火車票候補(bǔ)簡單點(diǎn)來說，就是在軟件12306、微信、支付寶等預(yù)購車票，在此車次沒有票的時(shí)候，可以自愿以自己的需求，如時(shí)間、位置或其他購票信息，預(yù)先支付票款。

也就是售票系統(tǒng)排隊(duì)自動(dòng)兌換候補(bǔ)票，假如是該車次有人退票的話，提交候補(bǔ)訂單的乘客就會(huì)得到這張退票，同時(shí)會(huì)顯示候補(bǔ)訂單成功，并通知提交了候補(bǔ)訂單的乘客。即有車票時(shí)自動(dòng)幫你購買，方便自己不用花時(shí)間去搶票。

候補(bǔ)車票規(guī)定：

1、12306提交候補(bǔ)訂單的時(shí)間應(yīng)該在12306系統(tǒng)營運(yùn)時(shí)間內(nèi)，即在5:00~次日凌晨1:00（周二為5:00~23:30）。車票候補(bǔ)成功后，需要在24小時(shí)內(nèi)兌現(xiàn)。

2、自主設(shè)置的候補(bǔ)終止截止時(shí)間不得晚于系統(tǒng)默認(rèn)的候補(bǔ)終止截止時(shí)間——發(fā)車前兩小時(shí)。

3、乘客選擇不候補(bǔ)了的或者旅客設(shè)定的候補(bǔ)截止時(shí)間的，也就是沒有候補(bǔ)完成的，提交候補(bǔ)支付的錢是會(huì)原路退回的。