當(dāng)乘坐出租車期間，如果有出現(xiàn)亂收費(fèi)的現(xiàn)象，可以投訴出租車公司的，避免自身權(quán)益受損，那么出租車投訴向哪個(gè)部門投訴最管用？

1、撥打12345市民熱線電話，如果想要投訴出租車，可以直接撥打12345市民熱線電話。通過撥打這個(gè)熱線電話的方式，就能有效解決大家在日常生活中碰到的各種問題。并且這個(gè)平臺(tái)一直都堅(jiān)持以傾聽民意為主，其中出租車司機(jī)投訴就包含在內(nèi)。

2、撥打12328熱線電話，12328是屬于全國交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督熱線，在投訴出租車的時(shí)候，需要跟工作人員說清楚具體的原因，投訴理由和聯(lián)系方式等。當(dāng)工作人員受理之后，大概在10個(gè)工作內(nèi)就會(huì)處理完成，接下來再去把最終的結(jié)果以電話的方式通知乘客。

3、去當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\(yùn)輸管理部門投訴，對于出租車來說，最害怕的投訴應(yīng)該是跟當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\(yùn)輸管理部門去投訴的。因?yàn)檫\(yùn)輸管理部門主要的職責(zé)就是針對公路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)行業(yè)進(jìn)行管理。當(dāng)運(yùn)輸行業(yè)有存在違法和違章的行為，就會(huì)做出相應(yīng)的處理，確保運(yùn)輸市場有不錯(cuò)的秩序。

4、找出租車公司投訴，在乘坐出租車期間，如果有碰到自身權(quán)益受損的情況，可以跟出租車公司投訴的。一般選擇這種投訴方式，處理的速度會(huì)更快一點(diǎn)。